2018年伊始,廈門卓斯瑞如火如荼開始準備一年一度《聚沙成塔 積水成淵——2018卓斯瑞團隊素質提升訓練》的內訓課程,就是為了讓公司所有成員在一年忙碌的工作之后充電學習,吸收更好的知識技能去服務客戶。
2月5日,內訓的第一節課程《千錘百煉——卓斯瑞團隊必備職場技能特訓》由卓斯瑞高級講師林老師傾情講課,從臺風訓練、演講技巧、360度高效溝通技巧、情緒管理與壓力釋放四大模塊來為學員傳授了職場必備的技能。
在課程中,林老師使用講解理論知識,小組討論,現場演練等多種方式進行演繹課程內容,使每位學員能快速掌握這些技能,真正做到學以致用。學員在課程中也是表現非?;钴S,積極參與互動,使課堂不僅充滿歡聲笑語,而且每位學員都是空杯前來,滿杯而歸。
內訓第一節課程順利結束,但是為期一周的內訓課程才剛剛開始,希望接下來的課程每位成員繼續帶著飽滿的精神好學的心態去學習每一場的課程,成為高素質的團隊。
廈門卓斯瑞—客戶服務部