中高層管理人員主要包括企業的最高領導層和各職能部門管理人員,他們承擔著企業日常經營中包括計劃、人事、后勤等各種職能的具體計劃、組織和領導工作,是企業的“中堅力量”。
為了提高中高層管理人員的管理能力,浙江省某水司攜手卓斯瑞開展了為期兩天的《知行合一——水務中高層干部管理能力提升》課程,這已經是該水司與卓斯瑞在今年的第四次合作了,前三期的課程分別是關于情緒管理、服務標準化和危機應對的課程,每一期課程都得到了該水司領導和學員們的一致認可?;谇捌诘牧己煤献?,該水司再一次與卓斯瑞攜手并進。知行合一即事物運行的道理和現實中的實踐是密不可分的,水務企業的很多中高層管理者并不是管理出身,而是由于業務能力和技術能力提拔上來的,因此對管理學知識不太熟悉,此次課程授課老師從職業素養、領導藝術、時間管理、溝通技能和團隊管理五個方面來講述如何將管理知識應用實際工作當中,幫助管理者理解管理的內涵。課程中,老師將現場互動,水務行業案例分享等環節和課程內容相結合,使學員們印象深刻。課后學員們都對課程給予了高度評價,認為課程內容貼合實際,對今后的工作有很大的啟發。該水司領導還表示期待明年能和卓斯瑞有更多的合作。