企業的組織層次劃分通常為金字塔式,一個公司有決策層、執行層和操作層。決策層的管理者為高層管理者,他們負責整個企業的經營戰略、規劃和生產任務的布置。操作層的管理者為基層管理者,負責計劃管理和組織生產。執行層的中層管理者是企業的中堅力量,他們承擔著企業決策、戰略執行和基層管理以及與高層溝通的作用。他們的工作既承上啟下,又獨當一面,在企業中發揮著至關重要的作用。
水務行業作為社會公用事業之一,其發展情況與民眾的生活息息相關。因此,水務企業更應不斷的提高公司的文化建設,提升水務管理培訓強度,加強員工及管理層的工作能力。為了提高中層管理人員的綜合管理素質,福建省某水司同水務管理咨詢專業機構廈門卓斯瑞于1月18-19日攜手開展了為期兩天的《忠誠 擔當 高效——中層管理人員綜合素質提升》。
課前,我們與該水司培訓負責人進行深入的溝通,最終將忠誠、擔當、高效作為本次課程的關鍵主題,這同樣也是水務人不可缺少的品質。課程中,老師首先向大家介紹了什么是團隊,水務企業的中層干部們應該培養怎樣的團隊來服務于大眾。然后向學員們介紹了水務企業的工作者們必需的第一素養——忠誠。之后通過團隊游戲,互動討論等環節向學員們介紹如何對上對下進行高效的溝通以及如何培養員工擁有高效的執行力。在整個培訓過程中,老師與學員不斷的交流,不斷的分享,不斷的了解。學員也積極的將課程感受進行記錄,并以分享墻的形式彼此分享。此次課程得到了學員們的一致認可。課后還根據該水司的現狀給出了完整的總結報告和培訓建議,得到了該水司領導的高度認可。